Les arbres de talents : pour une reconnaissance de la contribution de chacun au collectif
Postulats d’un travail réellement humain* sous-jacents aux arbres de talents
• Un talent est une compétence ou un potentiel doublé d’un désir d’œuvrer.
• Chacun a des talents mais n’en a pas forcément conscience s’ils ne sont pas nommés clairement et distinctement.
• On prouve un talent en partageant ses connaissances du problème en question. La source première d’une connaissance est l’expérience de vie.
• La visibilité des talents et de leurs complémentarités favorise les alliances et crée de la valeur. Aujourd’hui, nous avons besoin de mobiliser davantage ces richesses humaines.
* Un travail réellement humain est un travail où chaque individu bénéficie d’une reconnaissance comme auteur ou contributeur de la chose œuvrée et d’une liberté de coopération (Suppiot, 2019).
C’est un principe énoncé par l’Organisation internationale du travail (OIT) dès sa création, en 1919.
Les arbres de talents : un dispositif web contributif
Face aux transitions, il est nécessaire de construire une vision partagée, objective et mobilisatrice des compétences disponibles au sein de vos communautés et requises par vos métiers, processus et projets en évolution.
Il est indispensable aussi de faire croître l’engagement en tandem avec la performance collective.
Pour ce faire, un arbre de talents rend simple à lire la complexité de votre écosystème de compétences. Via une plateforme contributive paramétrée sur mesure, cette cartographie dynamique permet de reconnaître et de mobiliser de façon optimale les richesses humaines de votre communauté, en rendant visibles les talents individuels et collectifs. On voit aussi les manques, ainsi que les ressources dormantes pour les combler.
A la suite d’un accord sur des règles du jeu et une ontologie (problématique commune), la cartographie dynamique du collectif et de ses projets est générée à partir d’une mise en commun des connaissances de ses membres, y compris de leurs désirs d’oeuvrer (talents/capabilités).
Ce dispositif est un puissant objet médiateur de reconnaissance mutuelle, de coconstruction et de décisions collégiales
au service de facilitateurs, de gouvernances partagées et de managers de projets complexes.
Voir schéma ci-dessous
Exemples de livrables co-construits lors d’un atelier d’arbres de talents (préparation 1h, durée 2 h) :
– Séquence de compétences requises par un processus organisationnel ou un projet, en accord aux valeurs
– Compétences manquantes ou critiques
– Plan de co-développement de compétences
– Contrat collectif de collaboration
La réalisation d’un pilote de dispositif d’arbres de connaissances se déroule en cinq phases, selon un mode itératif en cycle court ponctué par le retour d’expériences :
1. Co-conception du dispositif : objectifs, règles du jeu, ontologie évolutive de connaissances (problématique commune)
2. Recueil des contributions
3. Restitution d’un ensemble structuré de contributions et délibérations
4. Accord sur des alliances collectives de travail
5. Retour d’expérience pour améliorer le dispositif, en vue de le déployer
En général, on commence avec un projet ou un processus et on limite le périmètre de l’ontologie à celui-ci, ce qui simplifie grandement l’accès.
La restitution des arbres de connaissances facilite trois moments clefs de reconnaissance qui facilite la formalisation d’ une alliance collective :
– Reconnaissance de la diversité des talents du collectif
– Reconnaissance de la singularité des talents de chaque individu
– Reconnaissance de complémentarités
Ces trois moments de reconnaissance rappellent les actes du « Donner », du « Recevoir », et du « Rendre » propres à une économie du partage selon Marcel Mauss.